Anda dapat melakukan pembayaran tagihan telkom (PSTN, Flexi dan Speedy) dan pembayaran tagihan listrik dengan menggunakan EKOPHONE. Nasabah tidak perlu membuang waktu berjam-jam untuk mengantri membayar tagihan telkom. Dengan EKOPHONE semuanya menjadi lebih mudah.

Dengan EKO PHONE, Anda dapat melakukan pengecekan saldo rekening Anda.

EKO PHONE menyediakan informasi kurs indikasi untuk beberapa mata uang asing.

Untuk mempermudah mengawasi bisnis anda dengan mudah. Kami menyediakan EKO PHONE yang mampu memberikan informasi tentang kliring yang ditolak hari ini dan tolakan transfer yang masuk.

Untuk mengetahui produk Bank Ekonomi, Anda tidak perlu datang ke cabang BANK EKONOMI. Melalui telepon anda dapat mengetahui keuntungan-keuntungan dengan menabung di BANK EKONOMI. Sesuaikan produk BANK EKONOMI dengan kebutuhan Anda.

Anda dapat mengganti PIN sesuai dengan yang Anda inginkan.

Anda kehilangan ATM Ekonomi. Dengan EKO PHONE 24 Jam setiap hari. Anda dapat melakukan pemblokiran ATM Ekonomi Anda kapan saja dan dimana saja.

Dengan menggunakan fasilitas EKO PHONE, bisnis anda akan menjadi lancar. Karena Anda dapat mengetahui mutasi rekening yang terjadi hari ini dan kemarin.

Bank ekonomi memiliki layanan phon banking yang dapat di akses dari mana saja dan dapat diakses 7 hari seminggu 24 Jam sehari

Ekophone dapat diakses oleh semua orang baik itu Nasabah ataupun belum menjadi Nasabah. Untuk line akses yang belum menjadi Nasabah dapat diakses line 1 dimana line tersebut untuk informasi Perbankan dan untuk Nasabah dapat meng akses line 2 dimana line tersebut untuk Transaksi Perbankan

Nasabah yang memiliki rekening Tabungan Ekonomi, Ultra dan Super Ultra dan memiliki kartu ATM, Nasabah ini secara otomatis dapat mengakses Ekophone

PIN Ekophone sama dengan PIN ATM, jadi dasabah dapat mengakses Ekophone dengan menggunakan PIN ATM

Bisa

Nasabah dapat melakukan regristasi / pendaftaran melalui costumer service (CS) adapun langkah – langkahnya sebagai berikut :

1. Nasabah datang ke CS untuk mengisi formulir pendaftaran Ekophone
2. Setelah mengisi formulir pendaftaran Nasabah dapat menunggu maksimal 14 hari kerja untuk menunggu di konfirmasi oleh CS
3. Setelah dikonfirmasi oleh CS Nasabah dapat datang ke kantor cabang untuk mengambil PIN mailer (kertas karbonise sama seperti PIN ATM)
4. Setelah Nasabah mendapatkan PIN Nasabah dapat melakukan perubahan PIN melalalui Ekophone setelah fasilitas tersebut aktif (maksimal 3 hari kerja) dan selanjutnya Nasabah dapat menggunakan sesuai fasilitasnya

Semua fasilitas kecuali menu 4 yaitu Transaksi Pembayaran

Ekophone ada di beberapa daerah, dan ada 4 Line nomor Ekophone yang dapat digunakan oleh Nasabah Bank Ekonomi, berikut line nomor yang dapat di hubungi :
Ada 4 Line yaitu di Jakarta, Medan, Surabaya dan Pekanbaru
Dengan Nomor :

• Jakarta : 021-5380123
• Medan : 031-4535800
• Surabaya : 031-5353456
• Pekanbaru : 0761-859600

1. Info Produk dan Layanan Umum
2. Info Suku Bunga dan valas

1. Suku Bunga Tabungan
2. Suku Bunga Deposito
3. Suku Bunga jasa Giro

1. Pembayaran Listrik
2. Pembayaran Telepon

1. Nasabah dial ke salah satu nomor Ekophone
2. Dengarkan Instruksi Ekophone
   • Tekan 1 untuk Info Perbankan
     • Tekan 1 info produk dan layanan
     • Tekan 2 info suku bunga dan Valas
   • Tekan 2 untuk transksi perbankan
     • Masukkan no rek atau no kartu ATM
     • Masukkan no PIN ATM
3. Tekan 1 info saldo rekening
4. Tekan 2 details mutasi 5 transaksi terakhir
5. Tekan 3 info tolakan kliring dan transfer masuk
6. Tekan 4 transaksi pembayaran, pembelian dan transfer
7. Tekan 5 layanan fax on demand
8. Tekan 6 change PIN & Blok ATM
9. Tekan 7 request buku CEK & bilyet GIRO

1. Nasabah dial ke salah satu nomor Ekophone
2. Nasabah Pilih menu 2 (Transaksi Perbankan)
3. Nasabah memasukan nomor rekening atau kartu ATM yang diikuti dengan memasukan PIN ATM
4. Nasabah pilih menu 4 (transaksi pembayaran)

Nasabah dapat memperoleh layanan sebagai berikut :

1. Ya, Bisa
2. Mesin Fax
3. Transaksi Perbankan
4. Menu 5 (Permintaan mutasi rekening dan indikasi kurs TT melaui faximili)

• 3 kali
• PIN akan Terblikor

1. Untuk masuk kemenu Informasi Perbankan Nasabah masih dapat mengakses karena menu tersebut tidak membutuhkan data PIN sedangkan untuk masuk ke menu Transaksi Perbankan tidak bisa
2. Ya, Nasabah masih dapat bertransaksi di mesin ATM

1. Nasabah dial no Ekophone 021-5380123 / 031-5353456/ 061-4535800/ 0761-859600
2. Nasabah masukan nomor rekening / nomor kartu ATM dan diikuti dengan nomor PIN ATM
3. Nasabah masuk ke menu 6 (rubah PIN & blokir PIN)
4. Nasabah tekan 2 untuk blokir PIN ATM