PEMBERITAHUAN
Perihal :
Bonus Bicara 20% tiap isi ulang pulsa IM3 dan Mentari melalui Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi
1. Apa yang dimaksud dengan Program Bonus Bicara 20% Setiap Isi Ulang Pulsa
Indosat minimal 50K melalui BANK EKONOMI?
Program ini merupakan kerjasama Indosat dengan Bank Ekonomi dalam pemberian
bonus bicara sebesar 20% yang melakukan isi ulang Mentari, IM3 dan StarOne
minimal denominasi 50K melalui seluruh Channel Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi
2. Bagaimana cara mendapatkan Bonus Bicara 20% tersebut?
Bonus Bicara 20% diberikan kepada pelanggan Indosat yang melakukan isi ulang
Indosat dimulai pada 25 April – 24 Mei 2011 dengan minimal denominasi 50K melalui Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi
3. Berapa lama periode program bonus bicara 20% ini berlangsung?
Program akan berlangsung mulai tanggal 25 April s/d 24 Mei 2011
4. Isi ulang pulsa apa saja yang diikutsertakan dalam program ini?
Program bonus bicara ini hanya berlaku apabila nasabah melakukan isi ulang
pulsa Mentari dan IM3.
5. Apakah bonus bicara 20% berlaku menelpon ke seleuruh operator telepon?
Bonus Bicara berlaku untuk menelpon sesama nomor Indosat (ON NET)
6. Berapa nilai bonus bicara?
Pemberian bonus 20% adalah pulsa dengan nilai minimal Rp 10.000,‐ yang akan
di convert kedalam perhitungan menit, ,menjadi 11 Menit bicara (jiak melakukan
pengisian minimal 50K) – dan Rp 20.000,‐ yang akan diconvert kedalam
perhitungan menit menjadi 22 Menit Bicara (jika nelakukan pengisian pulsa
minimal 100K)
|
Denominasi Reload |
Bonus (Rupiah)
20% |
Bonus Bicara
(Menit) |
|
50K |
10.000 |
11 |
|
75K |
15.000 |
16 |
|
100K |
20.000 |
22 |
|
150K |
30.000 |
33 |
|
250K |
50.000 |
55 |
|
500K |
100.000 |
111 |
|
1000K |
200.000 |
222 |
7. Siapa saja yang bisa mengikuti program bonus bicara Mentari dan IM3 20% ini?
Bonus Bicara 20% dari nilai isi ulang akan diberikan untuk setiap transaksi isi
ulang Mentari dan IM3 yang dilakukan oleh nasabah BANK EKONOMI yang melakukan isi ulang melalui Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi
8. Apakah nasabah BANK EKONOMI pengguna SIM
CARD selain Indosat dapat mengikuti program ini?
Ya, Nasabah tersebut diatas pengguna Sim card selain Indosat seperti Telkomsel,
XL, Fren, Esia, Axis dan Flexi , tetap dapat mengikuti program bonus bicara
Indosat ini sepanjang tranksaksi isi ulang dilakukan untuk isi ulang Mentari dan IM3.
9. Apakah bonus bicara yang dapat diperoleh digunakan untuk layanan sms dan voice untuk tujuan semua operator GSM/CDMA?
Tidak, bonus bicara yang diperoleh hanya dapat digunakan untuk menelpon
(layanan voice) ke sesame nomor Indosat. Tidak bisa digunakan untuk SMS
maupun layanan data.
10. Apakah bonus bicara 20% ini berlaku menelpon ke seluruh operator telepon?
Bonus Bicara hanya berlaku untuk menelpon sesama nomor Indosat (ON NET)
11. Apakah program bonus bicara 20% ini berlaku pada saat nasabah sedang
roaming internasional?
Apabila nasabah sedang berada di luar negeri dan melakukan isi ulang pulsa
Mentari atau IM3, maka bonus bicara tetap dapat diterima namun tidak dapat
digunakan selama kondisi roaming internasional.
12. kapan bonus bicara 20% ditambahkan kepada pelanggan yang melakukan isi
ulang pulsa?
Bonus bicara akan ditambahkan kepada pelanggan maksimal H+1
13. Apakah akan mendapatkan SMS Notifikasi jika bonus bicaranya diterima ke
nasabah / pelanggan?
Iya, pelanggan akan mendapatkan sms notifikasiyang isinya sebagai berikut:
"Selamat Anda mendptkan Bonus Bicara XXX mnt/20% dari isi ulang Indosat.Cek *555*2#. Prog s/d 24 Mei11. info 100"
Sender : INDOSAT dan FREE OF CHARGE
14. Apakah nasabah boleh melakukan pengisian ulang berkali‐kali untuk
memperoleh bonus bicara berkali‐kali juga?
Nasabah dapat melakukan isi ulang pulsa Mentari dan IM3 berkali‐kali.
15. Bagaimana apabila setelah melakukan isi ulang pulsa nasabah tidak memperoleh bonusnya sampai dengan keesokan harinya?
Nasabah dapat menghubungi Call Center Bank tersebut atau Call Center Indosat
100
16. Hal apa saja yang perlu diketahui menyangkut Bonus Bicara ini?
- Bonus Bicara hanya bisa dipergunakan untuk panggilan telepon dengan
tujuan ON NET (sesame Indosat). Tidak dapat digunakan untuk SMS, Content
/VAS dan GPRS
- Bonus tidak dapat dipindahkan (ditransfer) dan tidak mentrigger bonus
lainnya.
- Bonus Bicara tidak memiliki tanggal kadaluarsa
- Bonus bicara dapat dicek melalui *555*2#
- Pelanggan yang memperoleh Bonus Bicara akan mendapatkan SMS notifikasi.
