|
Berita Bank Ekonomi
Customer Care Center, Phone Banking dan Internet Banking Bank Ekonomi Raih Peringkat 10 Besar dalam Bank Service Excellence Monitor 2010/2011 Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah Infobank kembali menyajikan perkembangan kualitas pelayanan industri perbankan kepada nasabah melalui walk in channel, yaitu kantor cabang, automatic teller machine (ATM) dan saluran elektronik (e-channel). Seperti tahun sebelumnya, metode yang digunakan adalah mystery shooping yang telah terbukti menghasilkan pengukuran yang tidak saja objektif, tapi juga sensitif merefleksikan perubahan-perubahan pelayanan yang terjadi. Tahun 2010/2011 MRI melakukan survei di lima kota yaitu Jakarta, Denpasar, Makassar, Lampung dan Malang dengan 13 kriteria penilaian antara lain : satpam, customer service, teller, peralatan banking hall, kenyamanan ruangan, toilet, ATM, telepon, phone banking officer, phone banking mesin, sms banking, mobile banking dan internet banking. Dari keseluruhan penilaian tersebut , Bank Ekonomi berhasil meraih peringkat 10 besar untuk 3 kategori, yaitu
Pemberitahuan
Efektif 16 Mei 2011, kantor Trade Operational Bank Ekonomi akan pindah Biaya Administrasi Tarik Tunai di mesin ATM non Bank Ekonomi Suku Bunga Dasar Kredit (Prime Lending Rate) Bank Ekonomi Tingkatkan Layanan Pembayaran Tagihan Listrik PLN Pemberlakuan Simplifikasi Denom Prepaid Indosat Proses Sentralisasi Sistem Tahap II Perubahan Biaya Administrasi jasa layanan Bank Ekonomi
► PEMBAYARAN TELKOMVISION/YESTV PADA SELURUH CHANNEL BANK EKONOMI
EFEKTIF 11 JULI 2011, BANK EKONOMI SUDAH DAPAT MENERIMA PEMBAYARAN TELKOMVISION/ YESTV PADA SELURUH CHANNEL BANK EKONOMI
► Isi Ulang Indosat Makin Untung melalui Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi
Dapatkan Bonus Bicara 20% tiap isi pulsa IM3 dan Mentari minimal Rp. 50.000,- (berlaku kelipatan) melalui Ekonominet dan ATM Bank Ekonomi.
► KABAR GEMBIRA
Per tanggal 16 Februari 2011, Bank Ekonomi telah meluncurkan produk Bancassurance di 15 cabang, total cabang yang telah menjual produk Bancassurance menjadi 19 cabang.
► Peluncuran produk Bancassurance :
"Dream CareInvest & Care Protection" Pada Tanggal 20 Desember 2010, Bank Ekonomi telah meluncurkan 2 produk Bancassurance Dream CareInvest dan Care Protection. 4 cabang yang sudah menjual produk tersebut diantaranya Cabang Kuningan, Cabang Kopi , Cabang Muara Karang dan Cabang Green Garden. Dan akan diikuti oleh cabang cabang lain pada tahun 2011 ini. Nantikan program menarik kami dari Bancassurance untuk para Nasabah. Menarik Produknya Menarik Hadiahnya...... klik di sini untuk melihat brosur
► Bank Ekonomi Raih Penghargaan Best Performance Banking 2010
Bank Ekonomi kembali meraih penghargaan sebagai Best Performance Banking 2010 untuk kategori Swasta Menengah, pada malam penghargaan ABFI Banking Award tanggal 06 Juli 2010. Bertempat di Mercantile Athletic Club, World Trade Centre, Jakarta, penghargaan bergengsi bagi industri perbankan ini diselenggarakan oleh Asian Banking Finance and Informatic (ABFI) Institute Perbanas bekerja sama dengan kelompok Tempo Media. Acara ini dibuka dengan kata sambutan dari Muliaman D Hadad selaku Deputi Gubernur Bank Indonesia kemudian dilanjutkan dengan pemaparan kriteria penilaian Best Performance Banking 2010. Penghargaan ABFI merupakan acara tahunan yang diselenggarakan oleh ABFI Institute Perbanas sejak tahun 2008. Best Performance Banking 2010 diberikan sebagai bentuk penghargaan terhadap bank yang memiliki kinerja keuangan dan efisiensi terbaik selama periode tahun 2009. Tujuan dari acara ini adalah memacu kompetisi antar bank di Indonesia secara sehat sekaligus memberikan informasi obyektif bagi kalangan masyarakat pengguna jasa perbankan. Adapun terdapat 3 hal penting yang menjadi acuan ABFI Institute Perbanas dalam mengambil keputusan memilih bank sebagai Best Performance Banking 2010, yaitu :
► Bank Ekonomi Raih Beberapa peringkat dalam Customer Service Excellence
Penilaian dilakukan dengan riset yang menggunakan metode mystery shopping kali ini dilakukan oleh MRI (Marketing Research Indonesia) di empat kota yaitu Jakarta, Bandung, PekanBaru dan Banjarmasin. Terdapat lebih kurang 13 kriteria penilaian antara lain : satpam, customer service, teller, peralatan banking hall, kenyamanan ruangan, toilet, ATM, telepon, phone banking officer, phone banking mesin, sms banking, mobile banking dan internet banking.
Dari keseluruhan penilaian tersebut, Bank Ekonomi berhasil meraih peringkat 10 besar untuk 4 kategori, yaitu
 
 
► Bank Ekonomi Kini Telah Menggunakan Jaringan HSBC Grup Sebagai Bank
Koresponden Untuk Transaksi Remittance
Kepada nasabah yang terhormat, melalui surat pemberitahuan ini kami menginformasikan bahwa mulai tanggal 21 Juni 2010, Bank Ekonomi telah menggunakan jaringan HSBC Grup sebagai bank koresponden untuk transaksi remittance.
Ekonominet
Jalan Pintas
Formulir
|
