* This article is not yet supported in english
Majalah Infobank edisi bulan Mei 2012 kembali menampilkan laporan seputar hasil riset peringkat bank-bank di Indonesia mengenai Service Excellence. Menjadi sebuah kebanggan, karena dari hasil riset yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah Infobank tersebut, Bank Ekonomi berhasil meraih peringkat 10 besar dari tiga kategori.
Penghargaan Service Excellence 2012 yang berhasil diraih Bank Ekonomi adalah:



Tahun lalu, Bank Ekonomi berhasil meraih prestasi yang sama untuk tiga kategori; posisi ke-5 terbaik Phone Banking-Mesin, posisi ke-2 terbaik Phone Banking-Officer, dan posisi ke-8 terbaik Internet Banking. Sekali lagi, prestasi ini merupakan penghargaan bagi Bank Ekonomi dan tentunya dapat menjadi inspirasi kami untuk terus menjadi yang terbaik.